Tag: emploi

LE CPF : POUR SE FORMER (webinar)

17 novembre 2020

Trouvez la formation qui vous convient. Voilà ce que vous permet le Compte Personnel de Formation (CPF).

C’est quoi un Compte Personnel de Formation ? Comment ça marche ?

Le Compte Personnel de Formation vous permet d’acquérir des droits à la formation pour vous former tout au long de votre vie professionnelle.

Venir chercher de l’information sur le CPF pour comprendre que c’est facile à :

  • Créer
  • Chercher une formation
  • Entrer en formation
  • Accessible à TOUS

Focus sur quelques actus :

  • Sur le DIF
  • Sur le financement des permis

Et après le WEBINAR :

  • Possibilité de prendre un rendez-vous individuel afin d’aller plus LOIN, avoir une aide à la création et à la recherche de la formation dont j’ai besoin.

 

Télécharger la programmation pour le 2ème semestre

Inscription

Attention, cet atelier est en visioconférence.

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C’est ouvert ! (en ligne) de retour le 19 novembre

13 novembre 2020

L’événement où les entreprises vous ouvrent leurs portes…en ligne !

Jeudi 19 Novembre 2020

9h00 – 18h00

Ce qui vous attend

Parce que parfois, nous avons de fausses idées sur la vie d’une entreprise, nous avons mis en place une journée pour leur permettre de vous faire connaître leur quotidien.

Cette journée à pour objectif de vous faire découvrir leurs activités, leurs métiers, leurs compétences et peut-être y trouver un emploi. “C’est ouvert !” va vous permettre d’entrer directement en contact avec des employeurs et de découvrir la vie de l’entreprise.

Les filières professionnelles qui recrutent le plus sur la métropole lilloise, sont mises à l’honneur : relation client, numérique, services à la personne ou encore la logistique. De quoi convenir à tous les projets professionnels !

Une rencontre 100% digitale 

Cette année, en raison de la situation sanitaire, nous organisons une version digitale de “C’est Ouvert !” Témoignages, visites à distance… découvrez les entreprises du territoire directement depuis votre canapé !

Découvrez l’ensemble de la programmation, les entreprises que vous pourrez rencontrer et inscrivez-vous via la page suivante :

Les liens de connexion seront transmis aux inscrits la veille de l’événement

>>> www.mie-roubaix.fr/cest-ouvert

12 novembre – WEBINAR : La relation client

12 novembre 2020

WEBINAR

12 novembre 2020 à 10h00

En visio-conférence

pour une présentation des métiers de la relation client

 

Les métiers de la relation client sont souvent décriés au niveau médiatique cependant avec la digitalisation du commerce, ils connaissent une formidable évolution et des possibilités d’évolution rapide de carrière.

Les centres de relation client à distance sont très présents dans la MEL même si ils ne sont pas très visibles et proposent de nombreuses offres d’emploi (plus d’une centaine de postes disponibles à ce jour). Les postes concernent des domaines très variés allant de la gestion de clientèle, conseil client, du recouvrement, de la banque, la vente de service …

Nous vous proposons donc de découvrir ce secteur de la relation client ainsi que toutes les évolutions professionnelles possibles.

Au programme :

  • Présentation des métiers de la relation client
  • Les offres d’emploi de la relation client à distance sur la MEL
  • Les organismes de formation sur la relation client à distance = Lien vers le petit atelier du PRIF du mardi matin
  • Vidéos sur les métiers de la relation client à distance
  • Accompagnement les métiers de la relation client à distance

 

Postes proposés

  • Commercial sédentaire,
  • Conseiller relation clients,
  • Commerciaux sédentaires BtoB,
  • Conseiller clientèle à distance,
  • Conseiller clientèle,
  • Chargé de recouvrement amiable,
  • Techno coach – Technicien SAV à distance,
  • Customer coach – Chargé de relation clients à distance

Inscription :

Pour vous inscrire, rien de plus simple : contactez-nous au 03 59 30 66 00 ou remplissez le formulaire suivant :

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[COVID19] INFORMATION SUR LA PROGRAMMATION MiE – Novembre 2020

4 novembre 2020

Avec le confinement saison #2, la MiE a réadapté sa programmation. Une partie était initialement prévue en format webinar ou visioconférence, mais nous poursuivons l’adaptation de nos ateliers et événements pour vous permettre de poursuivre votre projet professionnel.

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5 conseils pour…concilier sport et travail

26 octobre 2020

Dans la vie, ce n’est jamais facile de prendre le temps de faire du sport quand on est débordé par son boulot. La fatigue qui s’en fait ressentir nous sert souvent d’excuse pour éviter la salle de sport.

Parce qu’avoir une pratique sportive équilibrée, qui soit conciliée à votre vie professionnelle vous sera forcément bénéfique (tant sur le plan physique que mental), la MiE vous apporte 5 conseils pour vous aider à vous organiser et ainsi garder la pêche tous les jours, grâce au sport !

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22 OCTOBRE – Le jeu des 1000 jobs

22 octobre 2020

Venez explorer les pistes et relever les défis pour trouver votre voie !

Besoin de vous orienter ? De changer de métier ou de vous informer sur le marché de l’emploi ?

Découvrez les métiers les plus recherchés de la métropole.

Basé sur un quizz et un jeu d’association , l’atelier des métiers porteurs vous permettra de mieux comprendre la situation de l’emploi sur la métropole, d’identifier les filières les plus dynamiques et de découvrir le top 40 des métiers les plus recrutés sur la métropole.

Chaque métier peut être illustré par le visionnage d’un témoignage vidéo  et par la remise d’un fiche synthétique reprenant : description du métier, qualités recherchées, parcours de formation recommandés.

Inscription

Victime de son succès, cet atelier est “complet” ! N’hésitez pas à consulter notre agenda pour connaître les prochaines dates.

21 OCTOBRE – Visitez l’entreprise WTG – WEBHELP

21 octobre 2020

Venez découvrir ou redécouvrir les métiers de la relation clients à distance, dans le secteur la gestion de l’expérience client; le temps d’une visite d’entreprise !

Attention, cette visite est réservée aux professionnels de l’emploi, la formation, l’insertion.

 

WTG – WEBHELP

Mercredi 21 Octobre 2020

de 10 à 11h30

 

AU PROGRAMME :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspectives de carrière dans la relation client
  • Opportunités d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • Présentation de l’entreprise WTG – WEBHELP
  • Les opportunités proposées par WTG – WEBHELP
  • Échanges avec l’entreprise
  • Visite du site

Inscription

Pour vous inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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LE CPF : POUR SE FORMER

20 octobre 2020

Trouvez la formation qui vous convient. Voilà ce que vous permet le Compte Personnel de Formation (CPF)

C’est quoi un Compte Personnel de Formation ? Comment ça marche ?

Le Compte Personnel de Formation vous permet d’acquérir des droits à la formation pour vous former tout au long de votre vie professionnelle.

Au travers de ce nouvel atelier, Proch’Info Formation vous propose de comprendre :

  • COMMENT et POURQUOI CRÉER son Compte Personnel de Formation (CPF) ?
  • Quelles FORMATIONS accessibles ?
  • Comment monter son DOSSIER ?
  • Quel FINANCEMENT mettre en place ?

Télécharger la programmation pour le 2ème semestre

 

Vous habitez plus près de Villeneuve d’Ascq, découvrez nos dates MiE ici

Inscription

Pour s’inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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15 OCTOBRE – Village de la relation client à distance

15 octobre 2020

Vous souhaitez vous former au métier ou rencontrer des employeurs qui recrutent ?

Alors venez les rencontrer le

Jeudi 15 Octobre, après-midi

A l’Avant Poste (ancien IUT de Roubaix)

33 Boulevard du Général Leclerc – Rond Point de l’Europe à ROUBAIX

 

14 employeurs et 5 centres de formation seront présents ainsi que nos partenaires : Pole Emploi, La Mission Locale de Roubaix, Proch’Info Formation et BPI Group.

Cette action est coorganisée avec la maison de l’emploi de Villeneuve d’Ascq (VAMB)

 

Pourquoi venir à cette rencontre ?

Malgré la crise sanitaire actuelle, la filière de la Relation Client reste très dynamique sur notre territoire et de l’autre côté de la fontière, en Belgique. Elle propose de nombreux emplois dans la Métropole lilloise et en Flandres en CDI, CDD, Intérim et en Alternance ! Alors, venez rencontrer les professionnels de la relation client à distance et décrochez un emploi ou une formation !

  Pour tout savoir sur cet événement et connaître la liste des entreprises ainsi que des organismes de formation, cliquez ici !  

Pour y participer, remplissez le formulaire suivant

Attention, il est impératif que vous soyez inscrit pour accéder à l’événement. Le masque est également obligatoire. 

 

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