Nordcall
Entreprise localisée à Marcq en Baoreul. Propose des postes de Conseiller clientèle à distance F/H.
Nordcall propose de vous recevoir en visio par Skype ou entretien téléphonique au cours d’entretiens de 45 minutes environ. Les RDV seront programmés en fonction des disponibilités par l’équipe de la MiE.
Nordcall
>> Le fournisseur d’information d’entreprises le plus utilisé au monde Nordcall est un centre d’appel situé à Marcq-en-Baroeul (59700), dans le Nord de la France. C’est une filiale du groupe Bertelsmann, 1er Groupe de Médias et Services en Europe. Dans le cadre de son développement, Nordcall recrute régulièrement des Conseillers Clientèles (H/F).
Les offres d’emploi
Conseiller clientèle
Nous sommes aujourd’hui à la recherche de conseillers clientèle sur les services front office et/ou back office pour notre société basée à Marcq-en-Barœul (métropole lilloise), pour une mission de 6 mois, avec une réelle possibilité de CDI au terme.
Votre mission :
- Assurer la relation pour les clients donneurs d’ordre
- Etre le représentant/l’ambassadeur de nos donneurs d’ordre auprès de ses clients.
- Fidéliser les clients de nos donneurs d’ordre.
Après une période de formation spécifique à nos méthodes et à nos outils, vous serez en mesure de recevoir et de prendre en charge la demande d’un client final dans le cadre d’un appel entrant, d’un appel sortant et/ou d’une activité de back office et ce, dans une logique de satisfaction du client final.
Horaires de travail du lundi au samedi de 8h à 22h (un jour de repos dans la semaine), vous travaillerez de 8h à 16h30 ou de 14h00 à 22h. Pauses payées + prime d’intéressement. + prise en charge à hauteur de 70% des abonnements de transport
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